Después del episodio anterior de nuestro podcast (tu podcast de confianza ) donde platicamos sobre del Valor de Mercado de las Empresas y el Valor de Marca, dos cosas que tienen más en común de lo que te imaginas, porque al final de todo lo más importante de una empresa es vender y para vender se necesita una marca potente. Siguiendo este juego de palabras una marca potente no existiría si no hay clientes, sin clientes no hay ventas.
Todo esto va transcurriendo gracias a las interacciones que tienes con las personas, de pasar de ser un prospecto hasta llegar a ser un cliente, y ser fiel y fan a la marca.
Fuente: https://www.robinheed.com/know-your-customer-succeed-with-sales-marketing/customer-journey/
Ojalá les guste y puedan compartir el contenido.
Christian Reich y Francisco J. Orozco
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